本文就独立站为什么会出现支付失败的问题，支付成功率受什么因素影响做一个完整的说明。

第一类，持卡人的问题：

消费者填写的信息不完整或者填错信息，比如说填错卡号，或者中途退出支付。也有可能是因为消费者所持信用的余额不足，或者信用卡已经过期。

第二类，网络问题：

比如网络访问速度慢或其他的一些网络问题，导致消费者在独立站上重复刷新支付页面，多次提交支付申请。或者系统根本就没有接收到支付申请。

第三类，发卡行的风控：

发卡行对于持卡人的信用卡是有风控的，当识别出信用卡的单笔支付限额超出了消费者卡的最大单笔支付限额或者超出了系统设定的最高单笔收款限额就会限制该笔交易。

此外还有，跨国跨地区交易的支付，存在盗卡消费的嫌疑的支付；支付的IP来自被国际信用卡组织列为高风险地区，都会被发卡行拒绝扣款。

第四类，支付公司的风控拦截：

一家好的支付公司是能够帮卖家拦截风险订单的，当风控系统识别到以下特征，会拦截该笔支付：

l 如果同一IP短时间内，重复支付多次，存在套现、洗钱、诈骗等其他非法行为嫌疑；

l 用于支付的卡系统甄别为黑卡，假卡等；

l  支付时未通过3D安全验证，系统判定为未授权交易而拒绝扣款；

l  持卡人已被列入黑名单。

除此之外，订单交易的银行通道也会影响支付成功率。

银行作为支付公司的供应商，为支付公司提供了支付通道，但是每个银行的产品和规则都各有优劣势，因此好的支付公司会对接很多银行通道来确保每一笔的交易成功。比如某一笔交易被送往A银行，A银行失败了，这时候就需要支付公司的系统能够立刻吧订单再送往B银行进行交易。

支付公司能够给独立站什么样的银行通道也是影响成功率的重要因素。

以某海外支付公司条纹为例，如果你用香港的执照开了账户，那给到你的通道就是香港地区的银行通道。这时候如果你的网站主要面向的是美国消费者，那么你的交易的成功率和使用美国本土银行通道交易的独立站比起来是有所差别的。

支付行业内并不是所有支付公司都有所有国家的银行通道的，这考验的是一个支付公司的综合实力。有各国的银行通道，但是不开放给非当地商户使用，基本等于没有。

国内很多支付公司甚至缺少美国通道，给商户使用欧洲通道进行交易，支付成功率大打折扣。

因此，独立站卖家如果想要全面提升支付成功率还是要选择综合实力强的支付公司，从服务方面，技术层面，资金安全和性价比等多个角度对比分析。

（来源：独立站小U）

以上内容属作者个人观点，不代表福步外贸跨境立场！本文经原作者授权转载，转载需经原作者授权同意。​