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2020年，疫情催生了跨境电商行业的加速发展，诞生了不少“一夜暴富”的造梦神话。而2021年，则波折不断，经历了运费疯长、疫情断货、亚马逊封店、拉闸限电降产能，又让不少跨境卖家“一夜回到解放前”。

展望新的一年，跨境电商行业有哪些值得关注的信息？可以肯定的是，多渠道、多元化布局已是大势所趋。其中，东南亚和拉丁美洲都是热门选择，既是不少新手卖家浅尝跨境的出海首选，也是一些经验丰富的资深跨境玩家“开疆扩土”的目的地。

例如，在本文将为大家介绍的这两位“主人翁”，以当地热门品类为切入点，他们从零开始创业，都已小有成绩：一个选择了东南亚掘金跨境，作为新手卖家，运营六个月便实现爆单、月营业额突破10万；另一个则选择了拉美抢滩蓝海，凭借自身跨境经验，成功开拓智利新市场，实现日出千单。

总结经验“东山再起”，半年月销售额10万元

王先生，河南起逐电子商务老板。大学毕业时，在一家淘宝公司做了半年的运营助理，主营家居收纳类目。起初带着满腔热血走上创业道路，但由于缺乏行业经验、店铺流量、单量不见起色，最终迎来店铺关闭。

“总结来说，七成是由于自己缺乏行业经验，三成是国内电商环境竞争激烈。”王先生说道。想要转换赛道的王先生彼时恰好有朋友在做Shopee，了解完多个平台之后，他认为Shopee操作相对较简单，适合新手卖家。综合考虑之下，于2021年6月入驻，并选择了以往操作过且东南亚市场也热销的类目——家居家具作为切入点，布局新加坡、马来西亚等市场。

根据前瞻产业研究院数据显示，预计2023年全球办公家具的总贸易将达到369亿美元。【1】而家具全球供应链有80%产地在中国，主要聚集在东南、华东地区且富有东南亚地区。当地拥有满足东南亚稀缺的复合型木板，高密度纤维板的原材料供给。而王先生所在河南地区便具有工厂资源供应优势。

（图源/Shopee）

开店之初，王先生决定将店铺定位为精品店。但和很多新手卖家一样缺乏头绪，只懂得日常上新。坚持了一两个月之后，店铺依然未见起色。王先生意识到自己在跨境领域的知识储备还不够充分，于是开始不断找人学习、上网搜集学习资料、了解选品优化和广告投放。皇天不负有心人，天道酬勤的他终于陆续出了几款单量尚可的产品。在2021年11.11、12.12大促中，王先生的产品一举爆发，实现了月销10万元的营业额。

回首这半年来，王先生颇有感悟。“我认为学习没有捷径，最主要还是靠经验的积累，包括运营、选品以及产品优化等。店铺能否出单，完全取决于你投入的心思。如果什么都不付出，店铺是做不起来的，最重要的是找对方法和自己的努力。”

选品和广告最为重要，引流款+利润款效果显著

王先生能够在短短半年的时间内，实现月销10万元。如其前文所言，乃是凭借日常不断学习和积累才能有此成绩。那么，他具体是怎么做的呢？

理论知识方面，王先生认为Shopee卖家学习中心便是一个新手起步阶段很好的平台，里面包含平台所有的基础操作，包括广告投放等基础知识。而较为进阶的运营知识，王先生则更多从身边的朋友和网上自学及实操得出。

（图源/Shopee）

在跨境运营的所有板块中，王先生认为选品和广告更为重要，并且他以自身运营经验为例进行了分析：

选品方面，从家居收纳类目来看，利用引流款带动利润款的销售模式不仅能提升销量，还能带动店铺整体流量。通常情况下，引流款占店铺的20%-30%即可。在寻找引流款方面，王先生有他的一套方法：“先找价格低、运费便宜、进货也便宜的产品；考虑该产品有没有同类卖家在销售，尽量找到同类卖家少的品类避免直接竞争；最后加以优化，通过广告策划加大力度进行推广。”

广告方面，通过捆绑销售，让买家关联加购。据了解，加购优惠通常能够提高店铺约10%的客单价，设置了加购优惠的商品出单量大约占全店总单量的35%，大促期间甚至能提到75%。例如在2021年的11.11、12.12期间，王先生便做好加购设置、利用后台的营销工具、广播推广和闪购活动为店铺营销大促氛围，将流量悉数引导到店铺中，提升利润款和引流款的转化。

对于未来，王先生表示，平台以后的发展可能会更趋向于品牌商店。因此他的下一步规划将打造更多利润款产品，并考虑在Shopee Mall上开店。如他所说，“我觉得如果现在入局的话，未来我们在家具品牌化方面可能会抢占先机。”

和王先生同样有前瞻性的她，不禁感慨新市场“真香”

与王先生前瞻性的想法一样，时尚饰品卖家Amy对于市场的布局同样如此。2018年6月，Amy仅凭一条新闻便一眼认定东南亚为蓝海市场，果断入驻Shopee。25岁的她，在同龄人与小姐妹到处游玩打卡、拍美照发朋友圈的时候，她一人对着杂乱的仓库打包将要远赴大洋彼岸的包裹。

从零起步，到2021年11.11大促日出超5000单。从一人单枪匹马，到现在拥有自己的小团队。她总结自己在Shopee成功的秘笈：“抢滩蓝海市场，就需要在红利时期占尽先天优势。”

（图源/Shopee）

2021年，她便在智利市场又一次实践了自己的秘笈。众所周知，Shopee作为东南亚最大的电商平台之一，2021年悄然进军哥伦比亚和智利，进一步助力国内卖家将货品销往拉丁美洲更多市场。而Amy则紧随平台的步伐，选择自身感兴趣的类目且当地市场的热销品类——时尚饰品攻入智利。为迎合当地消费者“一个订单购买多件商品”的消费习惯，Amy研究出属于自己的两种运营模式：

第一种，使用加购套装和套装优惠，迎合消费者购物习惯，把热销品与材质、款式相似的潜力品和新品捆绑销售，让消费者一次性用优惠价格买到多条项链；

第二种，项链多件搭配上新，抓住消费者喜欢的朋克风格将多条项链单品组合上新，精品运营减少消费者的搭配烦恼，而其中一款朋克风格的多层项链深得当地消费者喜爱。

除此之外，Amy也很注重买家的反馈和售后，比如设置聊聊自动回复，防止时差问题错过买家咨询信息。同时把店内折扣活动、新品上新、大促优惠等均设置在自动回复里，便于买家复购。在多重举措下，Amy不仅尝到了新市场的“甜头”，更是发出感慨道，“新市场是真香，充满新机会，而且智利人均GDP高。”

据悉，智利人口虽只有1911万，但人均国民收入超过15000美元，电商客单价相对较高。据Statista数据显示，2020年，智利B2C电子商务销售额高于预期值，达到了94亿美元；2021年，智利电子商务销售总额达到120亿美元。【2】

海外专业机构eMarketer研究曾表明近年来全球电商市场增速放缓，2020年全球增速已经由3年前的28%降至19%，而且预计将会在接下来的三年后降至14.9%。【3】增速放缓是随着主流国家的电商消费普及率达到一定程度后的必然趋势。是否能在该背景下，敏锐抓住发展势头依然强劲的东南亚和拉丁美洲市场，则是卖家们都需要做的功课。

提前涉足新兴市场，对于新手卖家而言，则意味着存在“弯道超车”的机会。不仅能够避开大卖之间的厮杀，还能在市场发展前期通过较低的营销成本获客，积攒运营经验，待市场成熟之时，坐收红利！

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数据来源：

【1】https://www.fubuwaimao.com/article/108225

【2】https://www.fubuwaimao.com/article/99881

【3】https://zhuanlan.zhihu.com/p/371646259

（来源：呢喃）

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