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“物流即服务”解决方案将通过整合联邦快递物流数据、微软Dynamics 365订单数据和企业在电商平台上的销售数据赋能企业管理并最终实现更高质量的订单履约。

 

具体来看，依托联邦快递、微软与电商平台之间的数据集成，企业可直接向客户提供更快且性价比更高的物流服务、近乎实时的物流状态更新、以及方便快捷的退货体验。

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面对不断增长的电商需求，联邦快递正继续扩大其物流运输和处理能力并在处理网络中增加更多的自动化设施。联邦快递在新闻稿中说，美国国内包裹市场在2022年将增长到每天1.1亿个包裹。其中，86%的增长预计将来自电子商务。

在过去几年中，数据、技术和人工智能的使用和扩展一直处于许多供应链合作的前沿。联合利华与马士基合作开发CPG控制塔、集中管理其海运和空运环节。C.H. Robinson也在2020年与微软合作，为托运人提供库存的可视性。此外，UPS推出了UPS Premier，利用物联网（IoT）传感器追踪医疗用品运输。 

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