Seller Portal卖家使用指南—后台报表介绍

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商业报表

01概览

卖家登录账户时默认显示此页面,包含帐户状态、已上架SKU数量、账户余额、实时销售数据等信息,页面每两小时刷新一次。

01、紧急待处理项目

需要卖家及时处理,否则会影响店铺业绩概要进而影响店铺权重。

02、概要统计

实时销售数据。

03、温馨提示

如店铺信息未完善或信用卡有异常,卖家根据提示更新对应信息即可。

04、账户余额

正向数额为该店铺即将收到的货款金额;负向数额为该店铺的欠款。点击数字可查看账户的结算报表详请。点击红色图标可查看店铺暂缓付款的原因。

05、商家业绩

包含店铺编号、状态、账号经理、店铺评分和买家评价等信息摘要。

02商家业绩报表

业绩概要:也称八项指标,红色表示指标指数低于平台要求,绿色表示指标指数符合平台要求。各项指标定义和计算方式可以参考业绩详请部分。

03销售收入报表

卖家可在此页面查看店铺销售收入。默认情况下,销售收入日期自动设置为今天,可以通过页面上方筛选框进行自定义搜索,单击刷新以更新视图。

销售收入视图默认以图形视图显示,如要切换到表格,单击表格视图。如要查看店铺促销收入情况,勾选促销可查看促销带来的收益及销售比例。

04商家结算报表

该报表可以查看卖家的账户结余,往来款项等。

a.概要:此页面展示指定结算期内的店铺订单、退款、费用和预留余额的大致情况,金额以美元为单位。单击查看明细以获取指定结算期内所有交易的完整详细信息,单击查看结算明细以查看所有结算。

b.交易详情:此页面展示指定结算期内所有交易的完整详细信息。默认情况下,系统将显示最近的结算期交易详情。可以通过高级搜索筛选时间来查看该时间段内的所有交易情况。

c.仓储详请:此页面展示卖家使用SBN存储库存所产生的仓储费用。默认情况下,系统将按所有结算日期列出,可以通过筛选结算日期以缩小搜索范围。

d.结算:此页面展示店铺所有结算期的大致情况,可以通过筛选时间段来查看具体的结算情况。单击概要栏查看按钮以查看指定结算的概要,单击查看交易明细以查看结算的完整详细信息。

e.此页面展示店铺所有商品活动、库存和热门商品。可以通过筛选配送方式和类目查看不同的商品报表。页面视图有图形视图和表格视图两种,若要切换视图,请单击GRAPH VIEW或TABLE VIEW。

05商品报表

此页面展示店铺所有商品活动、库存和热门商品,展示商品全部数据。可以通过筛选配送方式和类目查看不同的商品报表。页面视图有图形视图和表格视图两种,若要切换视图,请单击:

GRAPH VIEWTABLE VIEW

06作废订单报表

此页面展示店铺中作废订单的大致情况。可以通过筛选订单日期、运送方式和商品类别查看不同的无效订单报告。报表可按订单数量计算或订单金额计算。页面视图有图形视图和表格视图两种,若要切换视图,请单击:

GRAPH VIEWTABLE VIEW

07退货报表

此页面展示退换货数量和金额概览。可以通过筛选RMA日期、运送方式和商品类别查看不同的退货报表。报表可按退货单量、退货金额或退货件数计算。页面视图有图形视图和表格视图两种,若要切换视图,请单击:

GRAPH VIEWTABLE VIEW

08Order Location 客源地

此页面展示按地区划分的销售订单报告。可以通过筛选订单日期运送方式商品类别查看不同的订单来源地报告。

报表可按订单数量、订单金额或售卖商品件数计算。页面视图有图形视图和表格视图两种,若要切换视图,请单击:

GRAPH VIEWTABLE VIEW

其他报表

01商品退换报表

该报表仅适用于SBN货物的退换情况,您可以查看RMA的生成时间、状态、产品编号和原因等。点击右下方下载图标即可下载报表。

02库存日报

该报表可查看SBN库存商品库龄、商品成色、库存量等。

03收货记录

新蛋SBN仓库收到卖家的货物记录。

04Newegg退货服务报告

此报表可查看Newegg RMA 仓库收到退货的数量,或可以二次销售的退换货产品数量,退回给卖家的产品及被处理的商品。

Process Type退换货处理类别:

01、Return to Seller

商品退回给卖家。

02、Inventory Transfer(SBN Only)

如果退换货的商品未开封过,新蛋仓库会将此商品转移回仓库再次销售,仅适用于SBN商品。

03、Disposal

应卖家要求,新蛋仓库将商品销毁。

(来源:新蛋跨国开店)

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