一站式管理通全球 跨境出海更合规 | 看“舒适空间”如何做到出海无忧

走出舒适圈,是不断面对新挑战,不断成就自身的过程。企业发展亦是如此,唯有不断寻求发展契机才能在激烈竞争中立于不败之地。

甲骨文公司完整一体化的解决方案,不断赋能跨境电商行业——掌握这其中的奥秘,企业便可以以不变应万变,不断“破圈”,并将新的竞争环境变为“发展舒适圈”,如此螺旋上升。

今天,我们就来看看 TA 如何为之

深圳市舒适空间家居有限公司(以下简称“舒适空间”)于2019年成立,是一家经营家居用品的跨境电商企业主要面向北美和日本市场,在多家海外电商平台(Amazon、eBay、Shopify等)开设店铺

一、涉足“发展舒适圈” 数字化管控,从统一的数据环境开始

舒适空间发展的两年时间里,有喜又有忧伴随经营规模的快速扩张,企业在数字化管控上遇到了诸多挑战从销售计划到可用库存,从多平台订单到多渠道广告花费,分散的数据体系成为了集中、高效数字化管控体系的运转瓶颈。

为解决该问题,Oracle NetSuite 业财一体化的系统,融合多个电商平台与 ERP,成为舒适空间数字化管控体系的数据基础,赋能其实现了电商平台和海外仓储数据的对接,全渠道端到端的业务管控,以及财务核算全球财税合规。

1、全流程自动化

实现了 Wayfaiy 平台大件家具自提物流标签自动生成,自动推送到第三方海外仓发货,实现了全流程自动化,真正解放运营双手。

2、业务、财务一体化

实现了业务与财务一体化,加快财务结算进度,实现了财务由记账到集团管控的职能转变。

3、精细化财务核算

财务核算管理精细化,使舒适空间迅速拓展到了更多的销售平台。

二、踏入“发展舒适圈” 数据整合与可视化,提升数字化管控水平

早先,舒适空间的 SKU 调拨管理、进销存链条等尚有大幅优化空间,业务部门更多依赖人工操作

1、手工操作完成供应链协同的运营方式导致效率、效益问题日益突出

2、SKU 和店铺数量不断增长,销售依靠经验,配套报表依靠人工作业,销售计划经常落空

3、商品动销下降, 库存水平提高,资金成本持续走高

4、决策层对全球销售情况不能及时了解,面对越来越多的业务线,无暇深入钻取问题并关联分析。

三、快速解决数据报表产出和数据分析能力是舒适空间选择 Oracle 数据平台的原因,在使用过程中,舒适空间提升了数字化领导力

1、构建了统一的数据平台

Oracle NetSuite 电商数据的接口能力为 Oracle 数据平台实现数据融合与沉淀打下了坚实基础。

2、自动化数据整合

Oracle ADW 业务数据平台 +Oracle NetSuite 采集工具 ODI 的后台数据融合处理能力解决了舒适空间对底层数据处理复杂度的担忧。

3、图形展示分析效果直观

Oracle Analytics Cloud 敏捷数据可视化能力与数据处理能力符合舒适空间对易用性与快速生成报表的初衷。

此外,Oracle 数据平台的自动化管控指标加工,过滤、钻取、联动、跳转增强在线分析能力等优势共同提升了舒适空间的数字化管控水平。

四、享受“发展舒适圈” 精细化运营管控赋能发展

舒适空间采用了 Oracle 数据平台后,在管理的精细化和颗粒度方面均有大幅成效,各模块的功能帮助管理层更好地洞察业务,做出决策。

1、掌握最新 SKU 销售动态

“全球统一看板”:当日销售功能每小时汇总全球销售数据;从平台、销区、店铺、运营、SKU、产品线维度,通过可视化方式展现市场销售情况;通过多种形式为采购、运营、物流仓储等部门提供及时的销售数据检索和报表查询服务。

2、多角度进行 SKU 销售分析

历史分析功能基于历史数据,由业务人员自主控制维度和粒度进行销售分析,包括地区、门店、产品线等维度的对比分析、趋势分析、分时分析、定性分析等。

3、每周进行利润预估,跟踪计划目标达成情况

Oracle 数据平台的运营计划跟踪看板能够使业务部门从计划、订单、广告、库存4种数据源,80项指标,最细颗粒维度,完成计划跟踪、关键指标计划完成率与环比等工作。

甲骨文帮助我们捋清思路,找到真正的问题,以解决痛点为基础,交付切实可行的方案;在实施过程中,甲骨文团队凭借专业精神解决 IT 问题,保障了项目如期上线;同时,甲骨文在业务上也非常熟悉,还会为我们提供营销和管理上的建议,帮助我们提升认知,给到我们流程和系统完整的方案支持。”——李志健 深圳市舒适空间有限公司运营总监

甲骨文整合分散的数据环境,提供敏捷的数据分析平台,从而提高整体运营管控效率,帮助舒适空间加速业务发展,并满足未来业务模式的快速拓展,以不变应万变,使舒适空间不断突破舒适圈,又不断创造新的“发展舒适圈”。

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(编辑:江同)

(来源:Oracle NetSuite)

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